El Baby Shower de Marcos en Benimaclet

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10681726_761119050600918_821377151_nUna llamada telefónica en diversas ocasiones puede ser el inicio de bonitos proyectos. A principios de julio recibíamos una llamada a nuestro despacho. Lola, la abuela de Marcos, quería sorprender a su nuera e hijo con una fiesta que sirviera para celebrar junto a familia y amigos la llegada del bebé  que por cierto , está a punto de producirse en tan sólo unos días.  Una reunión para conocernos y hablar de cómo quería que fuera su baby shower fue el principio de un evento que  la futura abuela esperaba con muchas ganas.  Esa primera toma de contacto, nos sirvió para conocernos y saber qué es lo que Lola quería; colores, decoración, repostería,detalles… Cerca de dos horas nos sirvieron para perfilar los detalles de una fiesta que acababa de ponerse en marcha. 

descargaEl siguiente paso, fue elegir un sitio donde poder celebrar el baby shower. Lola eligió un café situado en la Calle Barón de San Petrillo,46  en pleno casco antiguo de Benimaclet. Café Cronopio, un rincón agradable donde poder celebrar una fiesta de estas características. Laura, desde el principio nos puso las cosas fáciles y enseguida conseguimos ponernos de acuerdo…  des de aquí otra vez,; ¡gracias por la paciencia y por siempre tener una sonrisa!  Una vez decidido el lugar nos pusimos manos a la obra porque teníamos por delante un evento donde no iba a faltar detalle. 

Tres colores fueron los elegidos como base de esta fiesta: blanco, azul y gris perla para los detalles. En esta fiesta tuvimos un espacio bastante grande donde poder colocar 4 mesas y un pequeño salón donde los invitados pudieran sentarse. La mesa principal fue  nuestro “candy buffet” donde la protagonista fue la tarta recubierta de chocolate blanco ,  rellena de bizcocho y algo más que es secreto de nuestro pastelero. tarta 1Pero os aseguramos que estaba buenísima, por que no quedo ni un “cacho” en nuestro soporte de cristal 😉 La tarta estaba coronada por unos patucos de color azul monísimos, que encantaron a Aroa

( la futura mamá). Como curiosidad, deciros que la tarta aunque lo parezca, no es fondant. Obra de nuestro maestro pastelero que siempre nos hace cosas riquísimas con mucho gusto ( ahí reside el secreto, trabajar con buenos profesionales).  La mesa la completaban estas galletas con forma de sobre, pedidas  expresamente por Lola ( la abuela de Marcos) , cake pops elaboradas en color gris, blanco y azul , exquisitas para el paladar . Muffins de chocolate y diferentes tipos de chuches repartidas por la mesa principal y el resto de mesas que completaban la decoración del salón y que hicieron las delicias de los invitados que estaban muy golosos. 

La parte principal de la mesa estaba coronada por una guirnalda con el nombre de “Marcos” , hecha a partir de los colores base del resto de la fiesta, quedó muy elegante y bonita también. Sobre ella, colocamos unos cuadros personalizados con fotos hechas por los futuros padres durante estos 9 meses. Además, creamos un hashtag (#elbabyshowerdemarcos) para que los invitados pudieran twittear las fotos del evento. A los pies de la mesa, dos preciosos ramos de flores hechos exclusivamente de pañales  que seguro que Aroa dará buen uso de ellos en los próximos meses. Justo al lado de la mesa principal, colocamos una mesa adyacente donde se encontraba la horchata, también muy rica y fresquita. Zumos de varios sabores y agua con sus respectivas etiquetas con el nombre del protagonista de la celebración estaban colocadas en dos mesas más. La cuarta mesa estaba ocupada por los regalos, que fueron muchísimos, que trajeron a Eduardo y Aroa sus invitados. Donde además también colocamos una tarta de pañales ( que esto nunca viene mal). 

rincon firmasSin duda,  una de las mesas más originales y que más gustaron entre los invitados, fue el espacio dedicado a las firmas. Un rincón donde los invitados podían dejar un mensaje de cariño a los futuros papás. Un marco de fotos de madera blanca con unos trajecitos hechos a mano donde poder escribir sus mensajes. ¿Lo mejor de este sistema? Que luego se puede colocar a modo de recuerdo en la habitación del bebé. 

El salón hacía un pequeño recoveco donde aprovechamos para colocar algunas mesas a modo de salón de té, para que la gente pudiera sentarse y charlar. Velas de color azul y jarrones de cristal labrado con flores blancas nos pareció la mejor opción para esta ocasión.  

El resultado gustó mucho y nosotras contentas al ver que el trabajo tuvo el resultado esperado. Desde aquí agradecemos a Lola su confianza en nosotras y deseamos lo mejor a los futuros papis Aroa y Eduardo. Estamos deseando conocer a Marcos… 

¡Nos vamos de bautizo!

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129167Cuando llega un bebé a una familia todo es alegría y ganas de celebración. Así que algunos papás no dudan en preparar una fiesta bonita y especial para celebrar la llegada al mundo de sus hijos. Este fin de semana Xelola se vestía de largo para asistir al bautizo de una personita muy especial para este empresa y es que con ella ya somos ¡tres!

La verdad, es que a la hora de preparar un evento de estas características primero se te queda la mente en blanco y luego poco a poco van surgiendo las ideas, casi sin darte cuenta. No hace falta tirar la casa por la ventana, pero sabiendo qué quieres y cómo sacarle el máximo partido puedes conseguir resultados bastante atractivos para tus invitados. La preparación de un evento de bautizo 4estas características te lleva su tiempo… pensando qué poner, dónde encontrarlo, como combinarlo, a veces hasta creándolo con tus propias manos para poder ajustarte al presupuesto. Estaréis de acuerdo con nosotras cuando os digamos que aquí todo vale, siempre y cuando tengas algo de idea y gusto lógicamente. 😉 Desde Xelola, siempre pensamos que menos es más y nos gusta que nuestros eventos sean coquetos pero sencillos, así siempre se triunfa.

Para esta ocasión optamos por elaborar una decoración basada en tres colores; lila, rosa y blanco, ya que nuestra protagonista del día era una niña y la celebración era en un jardín. Cómo podéis observar líneas muy sencillas pero armónicas que crean una sensación de conjunto. Para la mesa principal, realizamos unos centros de mesa super sencillos pero que dieron resultado, los hicimos nosotras mismas con el nombre de la anfitriona sobre una maceta de metal llena  de chuches, además colocamos en la mesa dos  mini regaderas a conjunto con una preciosa flor rosa en cada una que le dio un toque personal a la mesa. Además preparamos servilletas a juego con nuestro mantel lavanda y pajitas lilas para que nuestros invitados pudieran tomarse cómodamente el sorbete de limón ( hecho con la receta secreta de la casa).  Sobre la mesa  y en la entrada de la casa globos de colores, por que no podemos olvidar que se trataba de una fiesta infantil.

El éxito de la jornadbautizo 10a, como siempre, fue nuestra candy  table ( por cierto, de ella no sobró nada). Como veis no le faltaba detalle; un bonito ramo de margaritas en el centro, para darle el toque campestre que la mesa necesitaba. Recordad que estábamos en un jardín en  pleno mes de julio. La mesa estaba coronada por una guirnalda low cost hecha por nosotras mismas, pero que dio un resultado estupendo ¿os gusta?

Os dejamos por aquí unas cuantas imágenes más para que podáis verlo todo con más detalle.

 

 

 

Pedir perdón, ese arte

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“El debate con una mujer es complicado. Si demuestras superioridad intelectual o la acorralas, se puede considerar machista”.

Y a partir de aquí se acabó la campaña electoral de baja intensidad que había planteado el PP. Si la analizamos hasta ese momento parecía que los menos interesados en hacer campaña eran los del propio partido. El candidato se nombró tarde, se planteó corriendo, se cerraron fechas a la carrera y francamente la primera semana de campaña para las elecciones al parlamento europeo fue informatívamente un coñazo. Una campaña que pasaba desapercibida en unas elecciones en las que se esperan cifras de abstención récord.

Pero llegó el viernes después de un debate entre candidatos que apenas hizo un 4% de share. Llegó el viernes y el candidato Cañete soltó la bomba en Espejo Público. Que quieren que les diga, cada vez que pasa algo así me da por pensar en los directores de campaña y jefes de prensa. Me imagino la cara de estos buenos señores clamando al cielo y preguntando; “pero, ¿por qué? ¿Por qué? ¿Por qué te sales del guión?. Y al mismo tiempo también veo los rostros de sus homólogos de Ferraz con el mismo gesto pero diciendo; “Gracias, gracias, gracias”.

Más allá de los dolores de cabeza que le ocasionarían las palabras al jefe de comunicación de campaña, lo que está claro es que Miguel Arias Cañete metió la pata y las disculpas se hacían necesarias. Los casos en que un personaje público se ve abocado a pedir perdón son muchos.

El último hace apenar una semana. Dos concejalas del PSOE después del asesinato de la presidenta de la Diputación de León, Isabel Carrasco, escribían estos desafortunados tuits: concejala PSOE Tuvieron que pedir perdón y dimitir.

No hace mucho, la presidenta del PP madrileño, Esperanza Aguirre, tuvo un altercado con varios policías de movilidad de Madrid. Pidió perdón pero lo hizo tarde y mal.

Este es el problema básico al que se enfrentan los cargos públicos a la hora de pedir perdón. Disculparse en demasiadas ocasiones es necesario pero también tiene su arte, si se hace mal y a destiempo no valdrá para nada porque el personal no se lo creerá como le ha pasado a Miguel Arias Cañete. Reglas para pedir y que todo el mundo se lo crea:

  • Si has metido la pata, cuanto antes te disculpes mejor. Este es uno de los errores que ha cometido el PP. Al día siguiente, todos daban la callada por respuesta incluido el propio Cañete. Con el paso de los días la bola se fue haciendo más grande y sobre todo ofreciendo un motivo al PSOE para destacar en una campaña que también había pasado desapercibida. Fue 6 días después cuando en una entrevista en la COPE, el candidato popular pedía disculpas.

Elena Valencaino tuit

  • No andarse con rodeos, las disculpas deben ser claras, directas y si puede ser personalizadas.
  • El agravio se debe solucionar con la persona agraviada. Las generalizaciones no son buenas. En el caso de Cañete, muchas mujeres se podían sentir agraviadas por sus palabras, eso está claro, pero la directamente implicada fue Elena Valenciano. Las disculpas deberían haber sido directamente para ella.

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=MCc_xsBYoLc]

  • No utilizar frases hechas o excesivamente elaboradas. Las disculpas tienen que parecer igual de espontaneas que las meteduras de pata.
  • No buscar excusas. Por mucho que la campaña electoral sea cansada, también lo es para el adversario y no comete errores. Cañete no puede excusar sus palabras en el cansancio porque nadie le va a creer.
  • No hagas todo lo contrario al motivo del error porque puedes caer en el ridículo. Cañete hizo una afirmación machista y en el siguiente acto de campaña se dedico a ensalzar las bondades de todas las mujeres del PP que pasaban por allí. Una cosa no va a hacer olvidar la otra, más bien al contrario, el personal pensará: “ahora este dice esto porque antes dijo lo otro”.
  • Las disculpas deben tener un tono que las haga sinceras. No sólo verbalmente, corporalmente también se debe adoptar un tono de perdón.

Y para acabar nos quedamos con las disculpas más famosas de España. Está más que claro que estaban preparadas al milímetro pero será porque era la primera vez que veíamos a un rey de España pedir perdón o por que realmente se le veía afectado, nos las creímos. [youtube http://www.youtube.com/watch?v=FTn_o61srZE]

Destilerías Plà se une al verde

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Exif_JPEG_PICTUREDesde que comenzamos esta andadura desde Xelola siempre nos hemos definido como una empresa joven , emprendedora, especialista en comunicación  y por supuesto valenciana. Por eso, es una satisfacción poder  comunicar a nuestros Xeloleros la nueva incorporación con la que contamos desde hace un par de semanas.  Se trata de Destilerías Plà  una de las empresas más antiguas de la comarca de L’Horta Nord, situada en Puzol desde hace ya 124 años. La peculiaridad de esta empresa reside en su historia, la calidad de cada uno de los productos que elabora artesanalmente en su fábrica situada en la comarca de l’horta nord y también por el carácter eminentemente valenciano de una empresa familiar que sigue a pleno rendimiento más de 100 años después de su apertura.

 

Esta semana Xelola, arranca la andadura online de esta empresa que ha decidido adaptarse al S.XXI en labores de comunicación y ha confiado en nosotras para llevarla adelante.

¡Arrancamos con Destilerías Plà!

logo destileria

Sacar partido de un error o acabar hundido

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Ya debían hacerlo con el nacimiento de los medios de comunicación de masas pero ahora con las redes sociales, “los famosos” deben vigilar más que nunca sus comportamientos y apariciones no programadas. Un mal paso y puede cambiar la imagen que la sociedad tiene de ti, un mal paso y quedarás expuesto para siempre.

Eso le ocurrió a Esperanza Aguirre el pasado jueves. La lideresa de los populares madrileños dejó su coche en el carril bus de la Gran Vía de Madrid para bajar a sacar dinero de un cajero. Es un comportamiento poco cívico que se suele repetir todos los días en las calles de cualquier ciudad de España pero si para un desconocido el acto está mal, para un político que debe dar ejemplo de comportamiento en su vida pública y privada, aún está peor.

Como a estas alturas todo el mundo sabe, unos agentes de movilidad multaron a Aguirre merecidamente y esta nerviosa y con ganas de acabar arrancó el coche, tiró una moto de los agentes al suelo y se fue a casa. Multa y fuga en un misma tarde. Los policías la siguieron hasta casa, y después hicieron un parte con todo lo que había sucedió, un parte que puede costarle a Aguirre un juicio y una multa superior por desobediencia a la autoridad.

Los jefes de prensa no pueden acompañarte a sacar dinero, no pueden estar pegados a ti las 24 horas del día, llega un momento en que los personajes públicos deben usar el sentido común. Ante una situación de estas características, Aguirre tenía dos opciones;

1- La Mala. La que utilizó. Además de la multa, comportamiento altivo en plan “como soy famosa me estáis multando y así lo podréis contar a los amiguetes”. Resumido en sus propias palabras “multita o bronquita”.

Consecuencias de este comportamiento. Escándalo mayúsculo en los medios de comunicación, las redes sociales y chiste nacional durante varios días.

speed comic esperanza formula esperanza- fast

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=HKZ02YzeaCo]

2- La buena. La multa no se la va a quitar nadie porque ha cometido una infracción. Aguanta con una sonrisa la situación e intenta sacarle partido. Estate con los agentes el tiempo que haga falta, coge la multa te haces una foto con ella y la subes a la red: “La ley es igual para todos, he dejado el coche en la Gran Vía para sacar dinero y los agentes haciendo perfectamente su trabajo me han multado. Ahora sólo toca pagar. El estado de derecho funciona”.

Así, no se puede asegurar que alguien no le sacará punta a la situación de Esperanza Aguirre multada pero desde el principio hubiera tomado la iniciativa de la situación, hubiera controlado mejor las consecuencias y el tema posiblemente se hubiera finiquitado en un par de horas.

Además con ese carácter extrovertido y populista que solía demostrar Aguirre en actos controlados no le hubiera costado mucho ganarse a los policías y la opinión pública.

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=JDI3BXkadYs]

Esperanza on-fire

La situación de una política dándose a la fuga después de ser multada es lamentable pero si hay algo peor comunicativamente hablando es intentar justificar tu comportamiento desviando la culpa con descalificaciones hacía la policía en una turné de apariciones públicas en todos los medios que deberían estar totalmente controladas por ella y por su gente de prensa.

Volvamos a las dos opciones.

1-La buena. Nos han multado, nos hemos echado a la fuga, sólo nos queda pedir perdón.

2-La Mala. Seguir dándole vueltas al tema, sin asumir culpas y además hacer declaraciones del tipo de: “No les debía preocupar la fluidez del tráfico”, “La moto estaba muy mal aparcada”, “Hay mucho machismo”, “Los agentes de movilidad eran bastante machistas”, “Oigo que les llaman los agentes de inmovilidad”, “La cara del agente cuando vio quien era yo no se la puede usted imaginar, la cara de quién se frota las manos”.

Más vídeos en Antena3

Esta reacción aún empeora nuestra imagen pública porque ofrecemos la sensación de no aceptar la realidad justo porque somos un personaje público al que no le deberían pasar estas cosas.

Este error de comunicación derivado de un mal comportamiento cívico ha entrado a formar parte del currículo como personaje público de Esperanza Aguirre. Un anécdota que llega para quedarse y que será prácticamente imposible hacerla olvidar por mucho trabajo de gabinete de prensa que se realice.

De profesión, troll

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Con la llegada de las redes sociales ha aparecido todo un listado de nuevas “figuras” que tienen en el troll su ejemplo más desagradable. Hasta la llegada de twitter los trolls no habían salido en el imaginario colectivo de la serie de dibujos animados David El Gnomo pero ahora hasta los más mayores saben que un troll es un personaje irreal que se dedica a incordiar en las redes sociales.

Mauricio Colmenero
Mauricio Colmenero, uno de los pérfiles más activos y más seguidos en twitter

¿Cómo lo saben? Una de sus fechorías más recientes en España fue la publicación en twitter de un centenar de números de teléfono de famosos entre los que estaban desde Iker Casillas a Belén Esteban pasando por Isabel Pantoja.

Es el caso más grave aunque normalmente un troll no suele llegar a estos extremos que implican directamente un delito. Por lo general desde el anonimato se dedican a hacer comentarios irreverentes sobre temas de actualidad o a incordiar a los famosos que ilusamente han querido usar el twitter para relacionarse con sus fans. Así le pasó a Fernando Alonso que bajo el hashtag #preguntaAlo, invitó a sus seguidores a que le realizasen todas las preguntas que quisieran. Dicho y hecho, los trolls se pusieron en acción y de las casi 9.000 cuestiones que recibió, una buena parte se realizaron en tono chistoso del tipo de “¿Es cierto que tienes tanto cuello que te haces el nudo de la corbata en el pecho?, ¿Tú también sueñas con morfeo?”.

Ni que decir tiene que él #GraciasSara fue otro de esos momentos en que los trolls camparon a sus anchas por las redes sociales.

Los trolls políticos

Si hay un sector en que los trolls son especialmente activos y grotescos es en la política. A nadie se le escapa que los partidos políticos tienen twitteros profesionales en nómina y hasta ahí todo es legal y moral. Crean hashtags, siguen a los líderes y tuitean casi al minuto sus palabras y opiniones. Estos twitteros profesionales a veces se enzarzan con los del bando contrario en discusiones que no les llevan a ningún sitio, nada que no ocurra con frecuencia en el mundo analógico.

A estos twitteros profesionales se les unen los trolls. Dicen los partidos políticos que ellos de esto no se hacen cargo, que no saben de su existencia y que no tiene nada que ver con sus maquinarias de partido. Vamos a creérnoslo, pero lo que está claro es que estos trolls acaban haciendo lo contrario a lo que pretenden. En vez de minar al adversario político consiguen desprestigiar al partido al cual dicen no pertenecer porque sus opiniones a veces son tan salvajes que les dejan a ellos y a los que las comparten en mal lugar.

Estos trolls además tienen una característica. Son trolls con carrera. Me explico. Aquí no estamos frente a un perfil claramente inventado como el de Mauricio Colmenero. Ahora hay que ir un paso más allá, hay que darle apariencia verosímil. Estos elementos van de abogados, ingenieros, arquitectos, personajes inventados que curiosamente nunca hacen ninguna mención a la que dicen es su profesión. Sus fotos de perfil son de bases de imágenes o de usuarios del otro lado del mundo, eso sí, siempre guapos y atractivos.

Según publicaba el Valencia Plaza es muy fácil reconocerlos cuando le echas un vistazo al timeline. En realidad apenas publican opiniones pero retuitean lo más insultante que encuentran sobre “sus enemigos”.

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Perfiles inventados

De esta tipología, por lo reciente de la situación cabe mencionar a uno de los trolls políticos más famosos de la Comunitat Valenciana. 4.500 fans entre ellos algún que otro periodista. Hablamos del topo del Palau. Su fuente de inspiración está vez es la realidad. Un o varios funcionarios del gobierno valenciano que en alguna ocasión filtra información delicada sobre el Presidente Fabra a los medios de comunicación. Si ese trabajador está detrás del perfil, no se sabe, pero la oportunidad de dar vida a un troll en twitter a cuenta de este tema no se podía dejar pasar. La respuesta de la Generalitat fue iniciar una ronda de entrevistas con sus trabajadores con el objetivo de dar caza al topo, algo que al transcender dio aún más alas al troll.

Los trolls y la reputación de marca

Uno de las preocupaciones más importantes para la marcas es mantener su reputación on-line. Con la llegada de los trolls la cosa no resulta fácil, cualquier movimiento en falso puede desatar una oleada de críticas.

Dos ejemplos:

1- Una queja de un cliente real que desemboca en una crisis de reputación on-line. Es el caso de British Airways. Un viajero, Hasad Syed se enfadó muchísimo porque la compañía perdió la maleta de su padre, tanto que compró un tuit para quejarse. Alcanzó unas 76.000 impresiones y otras tantas opiniones. La aerolínea tuvo que salir al paso unas horas después para comunicar que la maleta ya estaba en manos de su dueño.

british airways
Un ciudadano que compró un tuit para quejarse del servicio de British Airways

2- La queja de un troll. Lo mejor es ver la secuencia de los hechos de este caso protagonizado por la FNAC.

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En FNAC contestaron a un comentario de un troll

Lo importante en estos casos en que está en juego la reputación de marca es identificar si el comentario negativo viene o no de una persona real. Si es así hay que responder lo más rápido posible y solucionar el problema antes de que los verdaderos trolls ataquen y puedan convertir el enfado de un cliente en un peligro para la reputación.

Si por el contrario el cometario viene de un troll, habrá que valorar la respuesta. Podemos dar la callada o intentar jugar con sus mismas armas como hizo FNAC y esta vez le salió bien ya que se metió al resto de tuiteros en el bolsillo.

¿Qué podemos hacer contra los trolls?

  1. Responder con educación. Es la primera táctica. Ya os decimos que no va a funcionar, pero por lo menos vosotros quedaréis bien.
  2. No hacer caso. Es la actitud más inteligente. El troll precisamente lo que quiere es que respondas y si lo haces indignado habrá conseguido la mayor de sus victorias posibles.
  3. En ningún caso debes decir algo así como: “abandono twitter porque está lleno de intolerancia”. Los trolls habrán conseguido lo que pretenden. Le ha pasado a algunos famosos tan dispares como la candidata del PSOE al parlamento europeo Elena Valenciano o a la presentadora Cristina Tárrega.
  4. Quejarse formalmente a Twitter. Por ejemplo en el Reino Unido se recogieron más de 120.000 firmas para que twitter incluyera una forma de denunciar directamente aquellos mensajes que contenían insultos, amenazas o sirvían para acosar. La iniciativa surgió a instancia de varios cargos públicos que habían recibido amenazas de todo tipo en la red. Stella Creasy, miembro del parlamento británico y la subsecretaria de Estado Yvette Cooper comenzaron a recibir incluso amenazas de bomba. Caroline Criado-Pérez recibió amenazas de violación durante dos días por su campaña para que el Banco de Inglaterra no retirara las imágenes de mujeres en sus billetes.

Optemos por la solución que optemos, sólo una recomendación final:

Keep Calm

Imágenes que comunican por sí solas

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En muchas ocasiones los gabinetes de comunicación no tienen necesidad de escribir un discurso o un comunicado oficial para transmitir lo que se quieren decir. Los pueden sustituir por el poder de la imagen que, aunque ésta sea controlada y preparada, evita que los protagonistas tengan que dar más explicaciones.

El último caso lo encontramos esta misma semana. La Casa Real sueca ha distribuido una imagen sin texto del Rey Carlos Gustavo con la heredera, la Princesa Victoria. Los dos solos. En una época en que las abdicaciones reales están más presentes que nunca muchos ya han interpretado que este es el primer paso.

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Pero ejemplos hay muchos y no hay que irse tan lejos. Las Casas Reales son verdaderas especialistas en decir con imágenes lo que no quieren decir con palabras. Aquí en España últimamente hemos tenido demasiados ejemplos provocados directamente por el Caso Urdangarín. Las imágenes de grupo de la casa real han ido evolucionando desde una proliferación excesiva de miembros hasta el núcleo duro que son los Reyes y los Príncipes de Asturias sin más comentarios que los que hacen los periodistas que de alguna u otra forma siguen a la Casa Real.

Una de estas imágenes, preparadas y controladas fue la que el septiembre de 2012 sirvió Zarzuela. El Rey, el Príncipe y la Infanta Leonor en una fotografía, pasado, presente y futuro de la institución. Una imagen nada casual en un año en que vimos desfilar por primera vez a Urdangarín por los Juzgados de Palma de Mallorca, en que Froilán se disparó en el pie, al Rey lo tuvieron que traer de urgencia desde Bostwana porque se había roto la cadera en una cacería organizada por “una amiga entrañable” de nombre Corinna, y la Reina había tardado 2 días en ir a visitar a su marido pues estaba celebrando la Pascua ortodoxa en Grecia junto con el resto de su familia.

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Demasiadas cosas como para no mostrar en una imagen y sin palabras lo verdaderamente importante; el futuro de la institución, su fortaleza plasmada en la línea sucesoria.

400623En otras ocasiones son los protagonistas de la imagen los que toman las riendas con la intención que querer decir algo sin hablar. Es el caso de Kate Middelton, el Principe Guillermo y la primera “foto oficial” que se hicieron con su hijo, el pequeño George. Ninguno de los fotógrafos habituales de la familia real participó. Fueron unos conocidos de la familia Middleton los que hicieron la foto. Interpretación; los protagonistas quería alejarse de la pompa y el boato típicos de la familia real británica y presentarse como venía siendo habitual como una familia moderna y de su tiempo.

Todos los gabinetes de prensa deben estar preparados para utilizar la imagen en beneficio de sus representados, pero si hay uno repleto de verdaderos maestros está en el ala oeste de la Casa Blanca.

US President Barack Obama talks with Russian President Vladimir Putin on the phone

De esta imagen hace una semana. El Presidente Obama hablando por teléfono con Putin después de que tropas rusas tomaran algunos cuarteles de la península de Crimea en Ucrania. Estamos acostumbrados a ver a Obama en una actitud más distendida, es una persona cercana en su lenguaje corporal pero en esta foto está a años luz de ese Obama al que estamos acostubrados. De pie, no está el tema para estar sentado y relajado, brazo en jarra, puños de camisa remangados hasta los codos, se respira la tensión de la llamada no hace falta que la escuchemos.

Otro de estos momentos de tensión que se transmite es una sola imagen es este:

Casa-Blanca-Operacion-Osama-Bin-Laden

La noche en que los Navy Seals mataron a Osama Bin Laden y la plana mayor del gobierno de los EEUU seguía la operación atentamente desde la Casa Blanca.

Después hay otras fotos más o menos preparadas que se convierten en errores históricos. Es el caso de la imagen de las Azores. Blair, Aznar y Bush preparando distendídamente como si de una reunión de viejos amiguetes se tratara el inicio de la guerra de Irak, una conflicto escudado en una mentira; la existencia de armas de destrucción masiva.

Cumbre-Azores

De todo esto se puede extraer una conclusión nada nueva: una imagen vale más que mil palabras, pero ojo con las imágenes que escogemos y el mensaje que queremos transmitir. Si lo hacemos bien, nos ahorraremos mucho trabajo de texto y de dar explicaciones, si lo hacemos mal podemos pasar negativamente a la historia.

Cómo preparar un Baby Shower by Elsa Pataky

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2A Elsa Pataky le queda muy poquito para ser mamá por partida doble, así que tiene mucho que celebrar. Por eso, ella ha sido la última de nuestras celebrities en celebrar para sus bebés ¡una fiesta Baby Shower! El lugar elegido para la celebración fue su casa de Los Ángeles. Lo contaba  ella misma la semana pasada en el blog que la actriz tiene en la revista Glamour. Pataky cuenta, que ella jamás había pensado organizar una fiesta de estas características pero  el resultado le ha gustado tanto que lo recomienda a todas las futuras mamás. La verdad es que al Baby Shower de Elsa y sus mellizos no le faltaba detalle: flores preciosas, peluches blancos, biberones con gominolas dentro, globos… ¡Hasta había M&M’s que tenían sus nombres! Entre las ideas que nos propone Elsa Pataky para una fiesta baby shower destacamos una que nos parece original y muy  bonita: “Todos los invitados dejaron un comentario en un pequeño libro. Primero se hacían una foto con una cámara Polaroid y después escribían una dedicatoria. Ahora tenemos un recuerdo muy bonito y creo que original de la fiesta y que les encantará ver a los peques cuando sean mayores.” cuenta Pataky en su blog.5

 La fiesta de los bebés Hemsworth – Pataky  fue un auténtico éxito y así  es como la familia empieza  la cuenta atrás para el gran día en que se convertirán en familia numerosa. Si tú quieres crear un momento único para ti misma , amiga o familiar consulta el catálogo Baby Shower de Xelola y te ayudaremos a que la llegada del nuevo miembro de la familia sea un momento inolvidable.

Javier Adan, peluquería & estética

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¡Una nueva empresa ha decidido pasarse al verde!

publicacion xelola face pelu moncada

Se trata de un centro de estética dedicado al cuidado del cabello, Javier Adan peluquería y estética. Hace un par de semanas su gerente, se puso en contacto con nosotras para comentarnos que quería dar un cambio radical a la imagen de su empresa a través de las redes sociales. Estuvimos hablando, comentando posibilidades y finalmente Javier Adan ha decidido confiar en Xelola Comunicación y Eventos para llevar la comunicación online de su empresa. Como cada proyecto que emprendemos, éste nos llena de ganas y de ilusión de seguir trabajando. Como siempre, lo queremos compartir con todos nuestros xeloleros.

Así que nos ponemos manos a la obra… ¡¡A trabajar!!  Que es lo que  más nos gusta…

Gandia versus Shore

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Esta es la Gandia que yo conozco:

Cova ParpallóPalacio Borgia

La Gandia de los Borgia, la de Ausias March, de la Cova Parpalló y también la que propone una de las ofertas de sol, playa y gastronomía más potentes de la Comunitat Valenciana. Esta es la población que como valenciana históricamente yo conozco. Un municipio precioso, con unos habitantes que hacen su vida tranquilamente como en cualquier otro lugar.

Este municipio, capital de la Safor vende toda esta oferta turística a través de diversas plataformas que ilustran a la perfección qué es la ciudad y cuales sus puntos fuertes.

visit gandia

Pero después existe otra Gandia;

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=oyrdKTHicBw]

¿Quién ha creado este municipio paralelo? Un argumento simplista le echaría todas las culpas a la MTV por traer la versión española de uno de los realities más importantes de la cadena hasta las orillas de Gandia. Evidentemente la emisión de Gandia Shore ha ayudado a fomentar la injusta imagen de “chonismo” que ahora tiene el municipio pero la MTV sólo ha hecho lo que sabe hacer: entretenimiento; ¿quién se lo ha permitido?

Según se publicó en diferentes medios de comunicación, había tres posibles emplazamientos para el programa, Lloret de Mar, Benidorm y Gandia. Desde la productora y según publicaba el periódico El Mundo, afirmaron que se decidieron por la capital de La Safor por las grandes facilidades que habían tenido desde el consistorio. En el mismo artículo se explicaba que tanto la casa dónde vivían los participantes como el bar en que trabajaban eran propiedad de familiares directos de concejales del ayuntamiento.

La última puesta en escena de esta ciudad de la fiesta desenfrenada se ha producido en la Feria Internacional de Turismo (FITUR). El municipio acudía a la cita anual más importante del sector en España con su oferta de siempre y un proyecto “polémico” para urbanizar una de las pocas playas vírgenes que aún quedan en el término municipal, pero hasta esto último pasó desapercibido frente a estas dos chicas.

Azafatas Discoteca Gandia Fitur

Son azafatas contratadas por una discoteca, dicen los responsables, que eran totalmente ajenas a la oferta oficial de la ciudad pero ¡qué más da! … viendo el jolgorio que se organizó alrededor de las chicas, con políticos que incluso gustosamente se hacían fotos con ellas cualquiera diría que el municipio se siente a gusto con la imagen que le ha caído.

rus azafatas

Por eso la pregunta es clara, ¿Quiere Gandia dejar de lado esta imagen? o ¿se siente cómoda con aquella frase de “que hablen de ti, aunque sea mal”? En el artículo de El Mundo que comentaba el reality se le daba voz al portavoz del equipo de gobierno. Destacables tres freses, “la imagen de Gandia no sale perjudicada, la de los concursantes sí”, “salen buenos planos aéreos de la ciudad” y “el consistorio quiere que el programa quite el nombre de Gandia del título”.

Con el tema de Fitur, muchas fueron las voces anónimas que pusieron el grito en el cielo argumentando que la ciudad volvía a estar en boca de todos por el chonismo y ya puestos la imagen sexista que trasmitían las dos azafatas neumáticas. Desde los poderes públicos declaraciones como la del presidente de la Generalitat, Alberto Fabra que prefería que a la Comunitat se la conociera por otras cosas o la del alcalde de Gandia desvinculando a las chicas de la oferta oficial de la ciudad. Lo que es bien cierto es que por si faltaba algo, llegó la guinda del pastel y la MTV anunció durante el desarrollo de la feria que estaba preparando ya la segunda temporada de Gandia Shore.

¿Qué deberían hacer los responsables de la imagen del municipio si estuvieran interesados en dejar de lado a los ciclados, las gatas, las cores y los labradores?. Muy complicado revertir opiniones que ya forman parte del imaginario colectivo, pero no todo está perdido:

-Tener paciencia, los cambios a positivo no se producen en dos días, son fruto de años de trabajo e inversión económica.

-Integrar en la labor de cambio de imagen a todos los estamentos y colectivos de la sociedad. Mostrar la verdadera imagen de Gandia, la de sus gentes.

-Tener claro cuál es el modelo de ciudad que se quiere ser y por tanto comunicar. No vale decir somos la ciudad de los Borgia y después decir que un programa de televisión como Gandia Shore saca buenas imagen aéreas del municipio.

-Poner en marcha una campaña integral de publicidad y comunicación para transmitir que Gandia es mucho más.

-Procurar salir en los medios por una oferta cultura existente y también creada de cero. Estudiar eventos exclusivos, años culturales, mercados temáticos, museos, edificios históricos, jornadas gastronómicas, congresos, simposios, rutas. Llenar el calendario de citas que puedan resultar interesantes para diferentes tipos de públicos.

-¿Sabían que Gandia tiene un campus universitario? Es de la Universidad Politécnica de Valencia y en él también se desarrollan actividades de la más diversa índole.

-Evitar que cualquier cargo público muestre comprensión con actuaciones que relacionan a la ciudad con una imagen distorsionada.

-No dejar de apostar por el ocio nocturno pero desvincularlo de la imagen actual de desenfreno. Los negocios privados pueden hacer lo que quieran pero desde los poderes públicos se puede promover el ocio responsable.

Son sólo algunas de las cosas que se pueden hacer pero hay muchas más…, posiblemente mientras se continúe emitiendo el programa la imagen de desenfreno seguirá viva, pero al mismo tiempo luchará con la imagen real de la población.